Информация

Покупка на маркетплейсах

Редакция от 10 июля 2026 года

1. Статус сайта

Сайт unchartedcosmetics.ru — информационный сайт бренда и каталог продукции. На сайте нельзя оформить заказ, оплатить товар, указать адрес доставки или создать личный кабинет.

Кнопка «купить» открывает страницу выбранного маркетплейса. Информация на Сайте не является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и сама по себе не создаёт договор купли-продажи.

2. Где заключается договор

Договор купли-продажи заключается непосредственно между покупателем и продавцом, указанным в карточке товара на выбранном маркетплейсе. До оформления заказа маркетплейс показывает сведения о продавце, цене, наличии, способах оплаты, доставке, сроке годности, порядке возврата и другие условия покупки.

Маркетплейс и продавец самостоятельно обрабатывают персональные данные покупателя, принимают оплату, передают товар в доставку и выдают кассовые документы.

3. Возврат, обмен и претензии по заказу

По вопросам конкретного заказа, доставки, оплаты, возврата, обмена или качества приобретённого товара следует обращаться через интерфейс того маркетплейса, на котором был оформлен заказ, и к указанному там продавцу. Порядок рассмотрения таких обращений определяется законодательством Российской Федерации, правилами маркетплейса и условиями продавца.

Сайт UNCHARTED не получает номера заказов и не принимает товары к возврату, поскольку не является площадкой продажи.

4. Актуальность информации о товаре

Фотографии и описания на Сайте носят ознакомительный характер. Перед покупкой сверяйте в карточке товара и на упаковке сведения о продавце и изготовителе, состав, способ применения, меры предосторожности, объём, срок годности, цену и наличие. При расхождении приоритет имеет информация в карточке выбранного маркетплейса и на маркировке товара.

5. Переход на сторонние сайты

После перехода на маркетплейс действуют правила, политика конфиденциальности и политика cookie этого маркетплейса. Сайт UNCHARTED не контролирует условия работы сторонних ресурсов и не передаёт им данные посетителя сайта.

6. Связь с брендом

По вопросам содержания Сайта и информации о бренде напишите на Kokeist@mail.ru. Для обращения по заказу укажите его через службу поддержки соответствующего маркетплейса.